Действовать необходимо спокойно и разумно. Паника - всегда потеря способности найти разумный выход. О возникновении пожара немедленно сообщите в пожарную охрану по телефону "01" – с городских телефоно, «101» - с сотовых телефонов. Вызывая пожарных необходимо четко сообщить название населенного пункта или района, название улицы, номер дома, этаж, где произошел пожар. Объяснить, кто звонит, назвать номер своего телефона.

Если очаг пожара небольшой, то четкими и уверенными действиями его можно погасить. Помните: в доме всегда есть средства, позволяющие потушить пожар, - одеяла, грубая ткань, а также ведра, кастрюли, тазы и другие емкости для воды. При этом: нельзя открывать двери и окна, т.к. приток свежего воздуха поддерживает горение, а также тушить водой электроприборы и электропроводку. Прежде всего, загоревшийся электроприбор необходимо отключить от сети, и только затем его тушить. Если это телевизор, то заливать его надо заднюю часть, стоя при этом сбоку от экрана, т.к. нагретый кинескоп может взорваться и поранить вас. Если вы видите, что не можете справиться с огнем, и пожар принимает угрожающие размеры, то необходимо срочно покинуть помещение и помочь выйти людям из помещения. В помещении необходимо выключить по мере возможности электричество и газ. При пожаре дым скапливается в верхней части помещения, поэтому при сильном задымлении необходимо нагнуться или лечь на пол, т.к. ядовитые продукты горения с теплым воздухом поднимаются вверх, накрыв нос или рот мокрым носовым платком или полотенцем, и двигаться на четвереньках или ползком вдоль стены к выходу из помещения. Если лестница задымлена - надо быстро открыть находящиеся на лестничной клетке окна, либо выбить стекла, чтобы выпустить дым и дать приток свежего воздуха, а двери помещений, откуда проникает на лестницу дым, плотно прикрыть. Не пытайтесь выйти через задымленную зону, горючие газы могут обжечь легкие. Надо иметь в виду, что в многоквартирных домах повышенной этажности (высотой более 10 этажей) для эвакуации предусмотрены незадымляемые лестничные клетки, распространению продуктов горения в которые препятствует проход через воздушную зону, если же дом менее 11 этажей но более 5 этажей, то из каждой квартиры предусмотрен аварийный выход, как правило, ведущий из балкона (лоджии) в соседнюю квартиру (по вертикали либо по горизонтали). Пользоваться лифтами для эвакуации людей нельзя. Ко всем зданиям постоянно должен быть обеспечен свободный доступ. Все проезды и подъезды к зданиям  и пожарным водоисточникам (гидранты, водоемы), а также подступы к стационарным пожарным лестницам должны быть всегда свободными и ничем не загромождены.  Помните! Пожар легче предотвратить, чем потушить.