УВАЖАЕМЫЕ ПОЛЬЗОВАТЕЛИ!

Просим вас внимательно ознакомиться с порядком приема и рассмотрения обращений в адрес администрации Волгограда, направленных в электронном виде. Вы также можете направить обращение почтовым отправлением по адресу: 400066, г.Волгоград, ул. Володарского, дом 5.

  • Официальный Интернет-портал администрации Волгограда является средством для обеспечения возможности обращения граждан в администрацию Волгограда.
  • Обращения граждан (предложения, заявления, жалобы), поступившие на официальный Интернет-портал администрации Волгограда регистрируются, рассматриваются в соответствии с положениями Федерального закона "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" № 59-ФЗ от 02 мая 2006 года.
  • Согласно постановлению администрации Волгограда "Об утверждении Регламента администрации Волгограда" от 29 октября 2010 года для обеспечения оперативного руководства и управления социально-экономическим развитием Волгограда глава Волгограда распределяет обязанности между главой Волгограда, первыми заместителями главы Волгограда, заместителями главы Волгограда, управляющим делами администрации Волгограда. Обращения граждан, поступившие в электронном виде, в соответствии с постановлением "О распределении обязанностей между главой Волгограда, заместителями главы Волгограда" № 1530 от 08 августа 2008 года, направляются в зависимости от обозначенных в них проблем.
  • Администрация Волгограда оставляет за собой право в установленном порядке уточнить достоверность информации об отправителе, содержании обращения.
  • Информация о персональных данных граждан, направивших запрос в электронном виде, хранится и обрабатывается с соблюдением требований законодательства Российской Федерации.
  • Если гражданин обращается с информацией о фактах коррупционных проявлений в деятельности администрации Волгограда, он может воспользоваться по своему усмотрению отметкой "Противодействие коррупции" в целях упрощения учета обращений граждан, содержащих информацию о коррупции в органах местного самоуправления.
  • Размер текста не должен превышать 5 000 символов.
  • Размер файла не должен превышать 5 мегабайт.

Согласен   Не согласен