​В текущем году отбор общественных территорий для благоустройства в рамках проекта «Формирование комфортной городской среды» проводится в онлайн-формате для предотвращения распространения коронавирусной инфекции. В связи с этим основная задача волонтёров – помощь в регистрации на общероссийской платформе https://34.gorodsreda.ru/ и в голосовании по номеру телефона. Всего в Волгограде обучение пройдут более 200 волонтёров. В процессе очных семинаров добровольцы  еще раз ознакомятся с проектами благоустройства городских пространств и изучат механизмы работы с платформой и проработают часто задаваемые вопросы. До этого волонтеры прошли образовательный онлайн-курс на федеральном портале. Семинары проходят на базе муниципальных молодежных центров.

В период голосования во всех районах Волгограда для работы волонтеров будут оборудованы информационные точки, где  можно будет получить консультацию и практическую помощь. Адреса и время работы точек доступны по ссылке: http://www.volgadmin.ru/d/list/news/admvlg/i27024

Все добровольцы будут одеты в брендированную форму с официальным логотипом нацпроекта. В рамках оказания помощи в голосовании волонтёр может запросить Ф.И.О. обратившегося, номер телефона, а также адрес электронной почты, если участник пожелает получать информацию о ходе и результатах отбора.

Работа по благоустройству общественных пространств в Волгограде в рамках проекта «Формирование комфортной городской среды» системно  ведется с 2017 года. Волгоградцы принимают активное участие в принятии решений по значимым вопросам благоустройства города. По решению горожан  ежегодно определяется очередность благоустройства общественных территорий в рамках регионального проекта «Формирование комфортной городской среды» нацпроекта «Жилье и городская среда». В текущем году будет реконструировано восемь рекреационных зон, ставших победителями в голосовании, прошедшем весной 2020 года. Так, Тракторозаводском районе ведется благоустройство пешеходной зоны по ул. Дзержинского, в Краснооктябрьском районе будет обновлена площадь перед театром «Царицынская опера» и бульварная зона по ул. Г. Титова, преобразятся сквер им. 8 марта в Центральном районе, ул. Казахская в Советском районе и парк «50 лет Октября» в Кировском районе, продолжается строительство  парка на территории микрорайона «Долина». 

Также жители города выбирают конкретные проекты реконструкции парков, определяют названия новых парков и скверов.  Народным голосованием определены названия парков Царицынского в пойме одноименной реки, Победы напротив стадиона «Волгоград Арена» и Петровского в Советском районе, а также Александровского сада у собора Невского.