Новости

перейти к списку...

19.09.2018

С 1 февраля 2018 года начал работу Контакт - центр

С 1 февраля 2018 года свою работу начал Контакт - центр. За это время было принято и обработано 90831 телефонных звонок по вопросам пенсионного и социального обеспечения, получение материнского семейного капитала и распоряжения средствами материнского семейного капитала и ряду других вопросов.
Наиболее распространенными темами обращений стали порядок и сроки назначения пенсии, способы и даты доставки пенсии, распоряжение средствами материнского семейного капитала, а также порядок оформления и получения СНИЛСа.
Специалисты производят предварительную запись граждан на прием в территориальные органы ПФР.
Специалисты Контакт- центра принимают телефонные звонки и представляют справочную информацию с понедельника по четверг с 8.00-17.00, в пятницу с 8.00-16.00. Телефонные звонки граждан принимаются без перерыва.
Специалисты консультируют граждан о получении той или иной государственной услуги, представляют необходимый перечень документов.
В Контакт-центр можно позвонить по телефону 96-09-09



...назад