Вниманию жителей многоквартирных домов

по адресам: ул.Остравская,18, ул. Гражданская,16, ул.Гремячинская,28, пр.Героев Сталинграда,16,18,20,21,24,28,62.

     В связи с ошибкой в программном обеспечении АО «ИВЦ ЖКХ и ТЭК Волгограда» плата за отопление жителям вышеуказанных многоквартирных домов была произведена по нормативу потребления без учета показаний общедомовых приборов учета тепловой энергии.

     АО «ИВЦ ЖКХ и ТЭК Волгограда» в целях исправления ошибки, допущенной при начислении повторно изготовлены адресные именные платежные документы (АИЕПД) с отражением корректных начислений платы за услугу отопления. Также в исправленных АИЕПД размещена информация для жителей об ошибочности произведенных ранее начислений и о необходимости произвести оплату по вновь направленным платежным документам.

      АИЕПД с корректно начисленной платой за отопление направлены гражданам для своевременной оплаты.

      В случае возникновения вопросов, связанных с начислениями платы за услугу отопление Вы можете обратиться за разъяснениями по телефону единой справочной службы АО «ИВЦ ЖКХ и ТЭК Волгограда» 8 (8442) 74-26-26 с понедельника по пятницу с 8:00 до 19:00, или в отделы по работе с населением Красноармейского района, расположенные по адресам:

Волгоград, б-р Энгельса, 23А

режим работы: Вт, Пт: 8.00 - 17.00; Ср: 10.00 - 19.00; Сб: 8.00 - 16.00; Чт - неприемный день; Вс, Пн - выходной день.

Волгоград, ул. Брестская, 19А

режим работы: Вт, Пт: 9.00 - 18.00; Ср: 9.00 - 19.00; Сб: 9.00 - 15.30; Чт - неприемный день; Вс, Пн - выходной день.

АО «ИВЦ ЖКХ и ТЭК Волгограда»